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万达广场激荡15年探索崛起与向上生长

来源:雁栖湖 时间:2022/6/27
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砺石导言

改革开放40周年,中国涌现了一批在世界上独一无二,人无我有的开拓性商业创新,其中,把零售、文化、体育、娱乐、休闲、餐饮与五星级酒店等十几种业态综合在一起,并把所进入城市的商业基础设施迅速升级到全球一流水准的万达广场,就是最卓著的开拓性创新之一。回顾万达广场15年探索、崛起与向上生长的进化史,其不仅是海内外众多优秀品牌相伴而生的15年,更是促进中国人民美好生活升级的15年。

砺石商业创始人刘学辉

作者

付迎爽

编辑

著名的管理学家德鲁克曾如此定义企业家,他说,“企业家就是敢于承担风险和责任,开创并领导了一项事业的人。”“开创并领导一项事业”,就意味着企业家所从事的是前人和同行都没有做过的事情,承担的是前人和同行从未承担过的风险。

改革开放40周年,中国涌现了一批在全球范围内都独一无二,人无我有的开拓性商业创新,其中,万达广场就是这些开拓性商业创新中最卓著的之一,究其根源,同样离不开万达集团创始人王健林的企业家精神驱动。

年,万达集团成立于大连,其最早与万科、恒大、碧桂园一样,都是一家住宅开发商,而非商业地产企业。万达广场之所以诞生,正是源于万达集团创始人王健林对万达集团长远发展的前瞻思考。

年,王健林提出了要打造“百年企业”的口号,希望万达集团能成为一家百年企业。要想成为百年企业,王健林认为万达必须要具备三个要素,“现代的企业管理制度,优秀的企业文化,以及强大的物质基础”。

而万达集团当时主营的住宅地产业务存在一个较大问题,就是其在一次性销售收入后就没有后续收益了,不会产生二次现金流,住宅的物业管理业务甚至会出现亏损,一旦遭遇经济萧条,住宅的销售就有可能出现急剧下滑。

对比住宅地产,商业地产业务则受经济周期影响较小,因为无论经济再怎么萧条,老百姓总要吃饭,要购买生活用品,总会去购物中心消费。另外,不同于住宅地产的一次性销售收入,商业地产每年都会有租金回报,并且租金每年都会有2%-5%的增幅,这样企业的现金流基数就会越滚越大。除了长期稳定与逐年增长的现金流回报外,商业地产业务还能享受自持物业资产的升值收益,而住宅地产在售出后的资产增值便与房地产企业没有任何关系了。

因此,王健林认为从“物质基础”的角度来看,商业地产相较住宅地产更有利于万达集团成为一个百年企业,于是在住宅地产还处于大发展期间,便毅然决然的带领万达集团从住宅地产业务向商业地产转型。

万达商业地产业务的发展也并非一帆风顺,但王健林却始终没有放弃,而是带领万达广场持续进化。从第一代的单店模式,到第二代的商业组合店,直到第三代的城市综合体,才大获成功。第三代万达广场第一次把零售、文化、体育、娱乐、休闲、餐饮与五星级酒店等十几个主力店综合在一起,这种超大体量的综合性商业设施,在全世界范围内都是一次颠覆性的商业创新。

截至目前为止,万达集团已经开业座万达广场,年年底将开业座。万达广场每进入一个城市,便成为所在城市的新地标,并把这个城市的商业基础设施迅速升级到全球一流的水准。万达广场让很多城市居民第一次观看到IMAX巨幕电影,第一次品尝到星巴克咖啡,第一次用高性价比的价格购买到优衣库、Zara与无印良品等国际品牌,大大提升了当地老百姓的消费体验。万达广场的激荡15年,就是促进中国人民美好生活升级的15年。

除了很好带动中国人民美好生活的升级,万达广场还大大加速了许多海内外优秀品牌的业务成长。截至目前为止,全球有超过60个知名品牌在万达广场开店家以上,近30个品牌在万达广场超过家,也有10多个品牌在万达广场超过家店面。例如,绫致家、太平鸟家、百胜餐饮家,GXG、阿迪达斯、耐克与安踏分别超过家。

另外,国内规模最大的室内游乐提供商大玩家在全国门店已超过家,其中90%都在万达广场;中国婴童零售行业第一家上市公司孩子王,在万达开设门店已超过百家,占到全国孩子王门店总数的50%;优衣库目前在万达广场已开业门店达家,占其中国大陆门店数的20%。年,新锐品牌小米的线下自营渠道小米之家在万达广场的门店也突破了家。万达广场的15年,也是诸多海内外优秀品牌与其相伴而生的15年。

商业地产业务虽然有非常高的商业价值,但其不仅需要极大的资金量,同时涉及规划设计、工程施工与招商运营多个环节,运营难度极大,导致一般企业很难掌控。但正因为商业地产的运营难度,才让万达广场构建起了在行业绝对领先的竞争优势。

万达集团不仅拥有商业地产领域全球最好的设计大师,万达的模块化管理也让万达的工程施工在成本控制与执行能力领域具有行业最为领先的优势。但万达广场最重要的核心竞争优势是其形成了独有的商业合作伙伴资源,创建了“订单地产”模式,万达集团走到任何地方投资万达广场,这些合作伙伴几乎每店必跟,这意味着在万达广场的项目开工之前,主力店招商就已基本解决,80%以上的租赁面积已经有了保证,最终顺利实现“满场开业”。

在网络购物时代,虽然很多线下实体都受到了很大冲击,但万达广场依旧表现出了强大的生命力。这是因为万达广场一直随着时代环境的发展持续进化,向上生长。

商业包括“提袋消费”与“体验消费”两部分,提袋消费是指实实在在提一个袋子走了的物理消费;体验消费则是如吃饭、健身、游泳、唱歌与看电影等必须到实体场景进行体验的消费。网络购物对提袋消费冲击比较大,但它永远无法替代体验式消费。基于这个背景,万达广场不再把自己简单定位成一个购物中心,而是定位为一个社交生活的中心,进一步降低提袋式消费的部分,提升如小型博物馆、文化馆与主题街区等代表未来商业中心趋势的体验式消费部分。

万达集团创始人王健林对万达广场的战略价值有着清晰的认识,其始终把万达广场作为万达集团最优先发展的战略重点,不断加快其建设步伐。年和年,万达集团连续两年开业超过50家万达广场,而在年之前每年最多开业25家,未来十年还将保持高速增长。

万达广场不仅是万达集团在应对大风大浪时不可撼动的根基,也是王健林实现“将万达集团打造成为一家百年企业”愿景的最大底气。

年10月11-12日,由万达商业管理集团主办的一年一度的万达商业年会在北京雁栖湖国际会展中心盛大召开,各大著名品牌商云集。本次商业年会恰逢万达广场15周年,在万达商业年会的品牌商颁奖典礼上,万达商管集团常务副总裁王志彬发表了名为《三十而立不忘使命回溯过去展望未来》的精彩开场演讲。

在演讲中,王志彬与品牌商一起深情回忆了万达广场探索、崛起与持续向上生长的进化史,感人至深。砺石商业评论独家整理了王志彬的演讲全文,让我们跟着王志彬的演讲,一起去体会万达广场的激荡15年。

以下是万达商管集团常务副总裁王志彬演讲实录:

今年年初,我接受了《第一财经周刊》近两个小时的专访。在那两个小时里,我仿佛进行了一次时光穿越,重新回到小时候生长的西北小城,再次回想起小时候揣着各种票据去买粮油肉食、甚至豆腐,回忆街边的地摊商业、百货大楼里的玻璃柜台、以及后来第一次进入星巴克和步入购物中心时的震撼,再次沿着时间轴回顾了中国商业的发展历程。

这几十年来,国内的商业发生了翻天覆地的变化,不只是商品的极大丰富和消费者的快速成长,渠道和平台也发生了巨大的改变。我相信在座各位也都会认同,中国商业渠道和平台的改变离不开一个企业的成长——万达。

年是一个纪念事件特别多的年份,改革开放四十年、海南岛建省三十年、中国国际航空三十年、我们的合作伙伴腾讯二十周年、我非常尊敬的另外一家伟大公司谷歌也是二十年。北京奥运十周年、改变所有人生活习惯的智能手机安卓系统发布十年等等……同时,今年也是我们在场很多品牌的纪念年份,我所知道的绫致公司斯莱德品牌十周年、拉夏贝尔二十周年、I.T公司成立三十年等等等等……

今年也是万达成立三十周年。三十而立,不忘使命,今天请大家和我一起,回溯过往,展望未来!

第一部分

回溯

年是中国的龙年。那一年我15岁,还是一个初二的少年,还在努力为着自己的未来而刻苦学习,大家也不妨回想一下30年前的自己,当时的自己在什么样的环境下,在用怎样的心态,做着什么样的事情。

在那一年,一个影响在座很多人命运和中国商业发展的企业诞生了。万达集团年在大连成立,在90年代初期,从大连房地产企业中脱颖而出,逐渐蓄力,迈出大规模跨区域发展的步伐。但那个时候,多数人包括我自己对万达的认识,也只是足球的五连冠。

在接下来的十五年里,万达在房地产行业苦苦探索,寻找自己发展的方向。直到3年1月,第一个万达广场——长春重庆路万达广场开业了!

我能记得的3年的其他大事就是杨利伟乘神舟五号飞船首次进入太空,还有“非典”无情地肆虐祖国大地。同一年,马云创立了“淘宝网”;凯德进入中国大陆后的第一个商业项目开业;除万达外,中国本土的一些商业地产开发商也在这一年开出首个商业项目,在历史推动下都向着商业发展迈出实质性的第一步。

长春开始,我们首次与百胜餐饮集团合作,并首次与沃尔玛成为战略合作伙伴,之后沃尔玛连续进驻十几个万达广场,万达开始确定了自己独有的订单式开发模式。

6年对万达而言是标志性的一年,万达确立了核心支柱产业为商业地产,打赢了被万达人津津称道的“三大战役”!看到这组今昔对比的照片,我能真切感受到万达让城市更繁华、让生活更美好的力量。

6年12月先后开业上海五角场、宁波鄞州、北京CBD三个第三代万达广场,也拉开了我们与在座众多伙伴的合作序幕:在上海五角场首次与优衣库、屈臣氏、海澜之家、哈根达斯开展合作;在宁波鄞州又与绫致、太平鸟、李宁、森马、麦当劳拉开长期合作的帷幕。

8年,为适应快速发展,万达集团总部从大连迁到北京办公,万达又一次站在新的起点,以不同以往的角度再次审视中国商业的发展方向。

当年8月,从北京钓鱼台国宾馆芳菲苑到上海滩香格里拉大酒店,近千名来自国内外品牌代表,共同见证了“万商会”的诞生,这是万达首次成立专门服务于商家合作的平台会议。年是万达进京十年,也是万商会十年!

9年我们首次提速,一年时间8座万达广场相继开业。在那一年的万商会上,王健林董事长明确表示,要把万达商业年会坚持办下去,努力办成类似于美国购物中心年会一样的世界级品牌会议。

年,万达再以15座广场的开业数量高歌猛进。当年我们与Zara和HM都达成合作;在重庆南坪与永辉首次合作,又在南京建邺合作开出了孩子王全国第一家店铺。到目前Inditex、永辉、孩子王都在万达开店超过百家,HM年内也达到合作75家的规模。

年再开业15家店,我们做了一个不一样的产品,武汉中央文化区——楚河汉街。这是一次商业规划的大突破,打造了现代版的清明上河图。不得不提,这期间还有两件影响行业乃至以后所有人生活的大事:

第一件是年1月,腾讯公司推出

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