年9月26-27日,在北京雁栖湖国际会展中心联想举办了为期两天的TechWorld创新技术大会,联想集团董事长兼CEO杨元庆在会上向我们阐述了智能变革时代,数据、计算力和算法这三个要素是如何形成一个可以改变世界的智能变革架构。同时介绍了联想为何能成为极少数能够统一利用所有智能化要素资产公司之一的原因:前瞻布局+产业积累,汇聚智能变革所需各项要素。
27日上午的主会结束之后PConline前方编辑有幸对联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军;联想集团高级副总裁,个人电脑及智能设备产品集团总裁贾朝晖;联想集团副总裁,中国区消费业务总经理张华;联想集团副总裁,中国区战略及业务拓展副总裁,SIoT云平台及内容运营部总经理阿木进行了专访。通过这次专访我们对联想公司未来的步伐、产品的布局都有了一个全新的认识。
联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军
联想集团高级副总裁,个人电脑及智能设备产品集团总裁贾朝晖
联想集团副总裁,中国区消费业务总经理张华
联想集团副总裁,中国区战略及业务拓展副总裁,SIoT云平台及内容运营部总经理阿木
SIoT2.0
本届TechWorld的重心是数据、计算力以及算法,围绕这个重心联想在商用和个人消费领域都推出了SmartIot智能物联网设备和解决方案,在消费领域更是将之前的SIoT1.0升级为SIoT2.0。对于联想来说SIoT1.0是一个试水的过程,手机就是这个时代第一个智能物联网产品。从去年开始联想认真探讨智能物联生态战略,这是一个过程,培养生态、研发产品和技术都需要时间。无疑1.0时代联想成功了,今天联想智能物联正式进入2.0时代。
SIoT2.0即场景智能,跨越到SIoT2.0主要体现在:多设备系统感知场景;嵌入AI,智能服务;人机自然语言交互。这些都是非常重要和鲜明的特点,是未来的趋势。联想从1.0的时候切入这个市场,算是一个试探性或者是一个准备性的动作,在2.0的时候爆发,变成一个领先者。
生态这个词并不是联想最早提出来的,联想提出来的是架构开放的智能生态,今天联想公布了三大平台(服务、云平台、设备)和五大赋能(产品、AI技术、服务、渠道、资本),全部都是开放的,在万物互联的时代,大家共同建立一个开放的生态环境。联想作为领跑者之一在整个开放生态和关键技术上,是一个重要的贡献者。
联想SIoT从1.0的探索到2.0,最重要的事情是开放,推行了开放战略。把积累了30多年的资源和能力,向合作伙伴去释放出来,降低他们进入智能物联的门槛,同时也让联想加速自己在SIoT方向的发展速度。
真正智能物联长期伙伴关系的建立,不仅要考虑消费市场,而且要考虑比它大十倍的市场是商用市场,这个市场当中潜力和体量,已经以非常稳定的增长速度在中国释放,如何将toB和toC两大市场,通过强大营销网络,销售能力、产品的整合能力和产品服务能力,把产品介绍到两个大的市场,这个对于联想来讲是极大差异点,纵观其他企业来讲,他们都是或欠缺toB,或者欠缺toC是很大的障碍。
联想长期的构思当中,希望逐渐协同联想在中美两地同时发展,在对全球覆盖这个能力的基础上,能够跟合作伙伴突破在区域内的合作关系,能够同时可以打开两个市场,这个对于联想来讲,也是一个非常差异化的点。SIoT2.0是面向全球的、面向全市场,以及面向共赢的新发展模式。
智能PC/平板
PC产品从诞生之初到现在已经30多年的历史了,在这30多年中不断的优化升级,已经成为人们生活、娱乐和工作中不可或缺的一部分。随着智能互联浪潮的到来,作为传统IT产品又能迸发怎样的火花呢?联想做为PC行业的领军品牌,在今年的TechWorld率先提出了智能PC这一概念,相比于传统的PC产品它有以下几个特点:
一,永远在线,过去电脑仅仅是一个计算工具,但是,未来看到它就是一个用户日常生活工作不可获缺的云端服务窗口,所以它一定要永远在线。
二,程管理,或者嵌入,延伸开来不仅包含本地,还有云端的服务。
三,自然语言交互,自然语言交互方式,包括语音、手势更多种的交互方式。
四,安全/隐私,包含了数据方面的安全,包含了隐私保护。
五,适合的计算力,根据完成的任务,提供适合的计算力,比如说游戏的电脑嵌入游戏计算力,日常办公的电脑有日常办公的计算力,这些跟云端后台有紧密的结合。
智能PC是联想在电脑领域里面踏踏实实推进的一项举措,是观察到行业、市场、用户需求的变化,从工业化的标准品变成个性化的消费品。市场从卖方市场转为买方市场,怎样更好的了解用户需求量身打造产品,是推出智能电脑的核心出发点。正是看到了人工智能技术以及云、大数据这些基础技术的成熟,才提出来这样的产品设计理念,推出第一代产品。这些产品具有根本属性以后才可以真正变成为用户量身定制的产品,而一个产品能不能真正具有生命力,要看它是否能够满足用户使用需求,用的时间越长,它未来就有更大的发展机会。联想希望在人工智能的阶段,能够赋予电脑新的生命力,真的给用户带来实际的使用价值。
智能物联网
联想在布局SIoT业务方面主要针对五个领域:智能网络安防、智能家居、智能娱乐、智能学习、智能可穿戴,其中智能网络安防和智能家居是联想将要经营的两大重要场景。
智能网络安防,智慧家庭不可分割的部分,安全的网络、安全的存储,从技术来讲是很重要的基点,同时有很大的市场。智能家居,它的领域非常大,目前联想已经和生态合作伙伴启动相应的合作,从技术端、生产端,联想赋能相应合作伙伴。联想智能技术切入到传统的白电领域,在未来半年陆续有多款产品会发布,把新技术融入到既有技术里面。未来这两个领域是联想聚焦突破的重点,另外三个领域是重点不断去积累的。
联想的一二三
联想在今年8月份公布了“日出东方”战略,提出了“一个愿景,两个转型,三块基石”,。虽然这个战略的提出的时间很晚,但联想在很早之前就已经在部署这一战略,只是并没有公开提出而已,如今这个战略进展怎样呢?
一个愿景:智慧联想服务中国
联想经过国际化长征以后,决定回归中国。中国市场发生了变化,把战略重心往中国转移,在中国市场,希望自己从一个传统领先PC公司,蜕变成一个在IT领域里的产品、方案、服务提供商。
两个转型:以产品为中心转型为以客户为中心;从PC到Device+
在过去一年多的时间,联想重构了业务流程和架构、toC的业务,过去联想通过toB到toC,通过渠道到消费者。从去年10月份开始,直接在积累消费者客户数据,到今天为止,手上已经有了万个可触达的客户,所有的产品开发、市场营销,所有的活动都是直接到达消费者。整个中国的战略,联想实际上既toC也toB,如果用量化来讲,60%的是toB,40%是toC,大客户业务在、年完成了直接到达客户的转型,在过去一年发生了深刻业务流程的重组和变化。第一个转型在过去一年里取得了长足的进步。
智慧零售是非常重要的战略,联想专门有一个智慧零售分战队,在智慧零售里面突破,新建的店接近家,以智慧新零售的模式打造。以前,联想专卖店更多给用户留下的形象是卖PC的,现在这些店是以卖PC+产品为主,这样的线下门店会承载更多、更丰富的业务。在线上,以前联想各个业务在线上不同的电商平台,包括联想自己的
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